السبب المفاجئ الذي يجعل النساء يبدون أفضل في أداء المهام المتعددة
بتوقيت بيروت -
رجل الأعمال تعدد المهام الإجهادلاحظ المراقبون اختلافات طفيفة في كيفية إدارة المشاركين من الذكور والإناث لموقف متعدد المهام. ربما تكونت هذه الانطباعات قد تشكلت من خلال سلوك محدد وليس من خلال الأداء المعرفي الشامل. الائتمان: شترستوك

كان أداء الرجال والنساء متماثلاً في معظم مقاييس تعدد المهام، لكن الاختلاف في المشاركة في المحادثة قد يشكل كيفية إدراك قدرتهم الإجمالية.

يمكن لأي شخص الاستمرار في الطهي والبحث عن المعلومات وتتبع مهمة بصرية دون أن يبدو مرهقًا. ولكن إذا توقفوا عن الاستجابة أثناء المحادثة، فقد يفترض الآخرون بسرعة أنهم يفقدون السيطرة.

قد تساعد هذه الإشارة الاجتماعية في تفسير الصورة النمطية المألوفة حول تعدد المهام. في دراسة مصممة لتشبه متطلبات الحياة اليومية المتنافسة، كان أداء الرجال والنساء متشابهًا في معظم المهام. كان الاختلاف الأكثر وضوحًا هو أن الرجال كانوا أكثر ميلاً إلى ترك المحادثة تفشل.

تعدد المهام ليس مهارة عقلية واحدة. ويمكن أن يشمل تقسيم الاهتمام، والتحول السريع بين الأنشطة، وتذكر الأهداف غير المكتملة، وتحديد الطلب الذي يستحق الأولوية. ونظرًا لأن التجارب المختلفة تختبر مجموعات مختلفة من هذه القدرات، فقد أنتجت الأبحاث السابقة نتائج مختلطة عند مقارنة الرجال والنساء.

على الرغم من أن النساء غالباً ما يوصفن بأنهن أفضل في أداء المهام المتعددة بشكل طبيعي، فقد وجدت الدراسات بشكل عام فقط اختلافات صغيرة أو غير متناسقة بين الجنسين. شرع أندريه وديانا زاميتات (من جامعة برونيل في لندن، وجامعة سيتي سانت جورج في لندن، المملكة المتحدة، على التوالي) في دراسة ما إذا كان الاختبار الأكثر واقعية قد يكشف عن نمط أكثر وضوحًا.

اختبار تعدد المهام أكثر واقعية

وفي الدراسة المنشورة في البحوث النفسيةيصف الباحثون تجربة مبنية على خمسة مطالب متزامنة. فبدلاً من الاعتماد على مهمة مختبرية واحدة، أنشأوا بيئة تهدف إلى التقاط الانقطاعات والأولويات المتنافسة والضغوط الاجتماعية التي غالبًا ما تصاحب تعدد المهام خارج المختبر.

شملت الدراسة الأولى 41 رجلاً و37 امرأة. اتبع المشاركون وصفة في المطبخ، وبحثوا عن رقم هاتف، وطابقوا الأرقام والحروف، وراقبوا الكلمات في عرض شرائح، وشاركوا في محادثة.

كل 20 ثانية، كان من المتوقع منهم الإجابة على سؤال. أحد الأمثلة كان (على سبيل المثال، “هل تفضل خسارة كل أموالك ومقتنياتك الثمينة أم كل الصور التي التقطتها، ولماذا؟”).

لم يكن الفرق في القدرة الشاملة

حقق الرجال والنساء نتائج مماثلة في مهام الوصفة والبحث والمطابقة ومراقبة الكلمات. كانت مهمة المحادثة هي الاستثناء.

فشل الرجال في الاستجابة أكثر من ضعف النساء. ومع ذلك، عندما أجابوا، كانت سرعة استجابتهم وجودة إجابتهم مماثلة لتلك الخاصة بالمشاركات الإناث.

ولم تظهر الدراسة أن الرجال كانوا بشكل عام أسوأ في أداء المهام المتعددة أو أقل قدرة على تكوين استجابات جيدة. وأظهرت أنه عندما تتنافس عدة مطالب على الاهتمام، كان الرجال أكثر عرضة لتقليل أولوية المهمة الاجتماعية.

لماذا يمكن للمحادثة أن تشكل الانطباع بأكمله؟

المحادثة مرئية بشكل غير عادي. قد تمر إشارة مرئية مفقودة أو تأخير قصير في مهمة البحث دون أن يلاحظها أحد، ولكن الصمت أثناء التفاعل يكون واضحًا على الفور. في الحياة الواقعية، يمكن أن يجعل هذا الانفصال عن المحادثة يبدو وكأنه دليل على أن شخصًا ما مشتت، أو مثقل بالأعباء، أو لا يتأقلم بشكل جيد، حتى عندما يظل أدائه قويًا في مكان آخر.

ولاختبار ما إذا كان المراقبون الخارجيون سيشكلون هذا النوع من الانطباع، أجرى الباحثون دراسة ثانية شملت 160 شخصًا لم يتم إخبارهم بالاختلافات المتوقعة. شاهد المراقبون مقاطع فيديو للمشاركين وقاموا بتقييم مدى نجاحهم في إدارة الموقف.

تم الحكم على المشاركين الذكور بشكل أكثر سلبية. ورأى المراقبون أنهم أقل سيطرة، وأقل فعالية، وأقل انتباها، وأقل سعادة، وأقل استعدادا لبذل الجهد. كما يبدو أنهم يستمتعون بالمهمة بشكل أقل من النساء.

تشير هذه التصنيفات إلى أن الأشخاص قد يستخدمون الاستجابة الاجتماعية كاختصار عند تقييم الأداء المعقد. قد يبدو الشخص الذي يستمر في الحديث هادئًا وقادرًا، في حين قد يبدو الشخص الذي يصبح هادئًا مرهقًا، حتى لو كان كلاهما يتعامل مع المطالب الأخرى بشكل متساوٍ.

تفسير محتمل، ولكن ليس واحدا مثبتا

ويشير المؤلفون إلى أن النساء، في المتوسط، قد يكن أكثر عرضة للحفاظ على التواصل في المواقف الاجتماعية. ولم تختبر التجربة بشكل مباشر سبب حدوث هذا النمط، لذا يظل التفسير مؤقتًا.

تتوافق النتائج أيضًا مع الروايات التطورية التي تقترح ميولًا أقوى نحو سلوك المحادثة بين النساء. ومع ذلك، فإن النتائج لا تحدد ما إذا كان الاختلاف قد نشأ من التوقعات الاجتماعية، أو السلوك المكتسب، أو الأولويات الشخصية، أو التأثيرات التطورية، أو عامل آخر.

كما لا تستطيع الدراسة أن تظهر أن كل رجل أو امرأة يتصرف بنفس الطريقة. فهو يحدد متوسط ​​الفرق بين المجموعات التي تم اختبارها، وليس قاعدة عالمية تتعلق بأي من الجنسين.

كيف يمكن أن تترسخ الصورة النمطية

لا تشير النتائج إلى أن النساء بشكل عام أفضل في أداء المهام المتعددة. بل إن سلوكًا واحدًا مرئيًا قد يشكل بقوة كيفية حكم الآخرين على الأداء العام.

إذا كانت النساء أكثر عرضة لمواصلة المحادثة أثناء إدارة المهام الأخرى، فقد يبدون أكثر هدوءًا وأكثر مشاركة وأكثر قدرة. وبمرور الوقت، يمكن أن يساهم هذا الاختلاف الواضح في الاعتقاد السائد بأن النساء أفضل في القيام بمهام متعددة، حتى عندما يكون الأداء الموضوعي في معظم المهام متماثلاً.

يوضح أندريه سميتات: “تؤكد بياناتنا مجتمعة أنه لا توجد فروق جوهرية بين الجنسين في المهام المعرفية والبصرية اليدوية، ولكن توجد اختلافات كبيرة بين الجنسين في القدرة على إجراء محادثة أثناء القيام بمهام متعددة”. ويخلص الباحث إلى أن هذه “قدرة بارزة للغاية في الحياة اليومية، وبالتالي يمكن أن تفسر تطور الصورة النمطية الشائعة السائدة بأن النساء أفضل في القيام بمهام متعددة من الرجال”.

المرجع: “الرجال يتحدثون أقل من النساء أثناء القيام بمهام متعددة” بقلم أندريه ج. سميتات وديانا ب. سميتات، 15 مايو 2026، البحوث النفسية.
دوى: 10.1007/s00426-026-02279-5

تم دعم العمل من قبل مؤسسة بيال.

لا تفوت أي اختراق: انضم إلى النشرة الإخبارية SciTechDaily.
تابعونا على جوجل و أخبار جوجل.



إقرأ المزيد